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新西兰南岛住宿被赶出,出了什么问题;合理预定姿势,关乎旅行心情和体验

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发表于 2016-12-19 15:07:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
华人新西兰带父母旅行,被店家赶出


今天说到了新西兰特价,正好说说上周FB上的一个热门话题,讲的是新西兰旅行中订房的不愉快事件,我们先来看看来龙去脉

新西兰南岛住宿被赶出,出了什么问题;合理预定姿势,关乎旅行心情和体验

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整个事情很清晰,这位同学预订的这个房间,适合两个成人住。但是因为三人出行,其他hotel或者不好定,或者不满意,于是她计划到时候再交涉加一张床,但房主不同意,最后闹出不愉快。至于有没有歧视性的语言,只有当事人双方知道,不方便评论了~

事发地,新西兰南岛特卡波湖旁的酒店

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著名的牧羊人教堂,就在特卡波湖畔

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有代表性的话题,是否能再加人?



对于是否有的歧视,如果确实存在,拿起各种方式维护自己的正当权益,是绝对正确的。我们的游客遍及世界各地,遇到的店家参差不齐,对中国人有偏见的事也偶有发生,遇到不公必须发声!暂且抛开歧视的话题,毕竟我们是很不容易地攒了一个假期出去玩,想舒舒服服的按计划享受整个行程,有risk的事能提前搞定,是我们主观可以解决的

小编查了下这个出事酒店,特卡波湖这个酒店在Tripadvisor和booking上排名很高,受这个事影响,这周负面的comments多了起来


特意看了下房间的介绍,确实要求是容纳两个成人,MAX两个人,也就是不能加床,抛开是否有歧视言论,店主的要求请出一个人的要求并不过分

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这种涉及是否能加人入住,并不是个案,以新西兰南岛为例,小编搜了搜Booking上的部分中文评论,发现不少这样的case。几乎如出一辙.....

Booking上一个南岛Fox冰川镇上,排名很高的Motel里的中文评价,应该是今年年年初去新西兰的同学的反馈

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搞清楚细节,可以尽量避免




其实这事还蛮简单的,不论店家的态度怎样,订房时没有搞清楚ROOM的状况,以及酒店的规定,是造成这些不愉快的前提。客观说,英国,澳洲及新西兰,包括亚洲的日本,契约精神固于心,用中国人的说法讲“认死理”,但多数不至于不讲理。在 Airbnb民宿盛行的今天,很多并非常规的酒店,而是自家运营的 Motel和Logde等,对入住者的要求更多。对背包客或者小夫妻来讲,一般都没问题,但是当带孩子或多人结伴同行,订酒店时,这种条款限制越多


以上是群友小两口带小宝宝去英国自驾,选择了一个排名很高的Airbnb,还好comments中提到了是 Couple + 2岁宝宝,店家来信要求取消预订,因为人家不接受小朋友!回头看了下那家bnb的要求,确实明确写了不接受......

尊重房主/Hotel的规定,是预订时首要注意的


在OTA预订时,注意选择人数,带小朋友的同学,也尽量选清楚人数,这样搜索出来的住宿信息比较准确

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如果确实2大一小出行,或者3人结伴,但找不到合适的酒店,也可以 选“双人”查询, 然后仔细了解 所选房型 是否可以加床,或接受第三个成人。如果没有明确写明的,为避免到时候的RISK(特卡波湖事件的这个华人同学,很大概率就是因为这个酒店排名很高,虽然明知只能容纳两人,但鉴于不舍得这个HIGH PRI的选择,或者已经订不到其他酒店,所以选择了 现场交涉,被拒),如果提前联系,说清楚,是可以避免的,至少得到明确拒绝后,换酒店就是了


TA上不少酒店,都有 酒店网站和Email地址,很容易取得联系,有时候一些特别的要求只要早交涉,结果可能会不一样


Google一把也可以,都有官网地址

提前做好功课,尽可能不留RISK,对于一场精心准备的旅行来说,无论对心情和体验都是有益的。不少朋友会买今天的新西兰特价,已经将要在 元旦和春节去新西兰旅行,这个小插曲,就当提个小醒了~

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